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中省市人社部門助力打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰相關政策措施匯編
發布時間: 2020-03-03 新聞來源:

為深入貫徹落實習近平總書記關于堅決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰的重要指示,中省市指揮部、國務院、省市政府和上級人社部門相繼制定出臺了一系列文件,現將人社部門需要落實的相關政策措施整理匯編如下:

一、推動企業有序復工復產,促進經濟平穩健康發展

(一)全力穩就業

1.有針對性做好重點群體就業工作。通過跨區域點對點勞務協作等有序組織農民工返崗,除疫情嚴重和擴散風險高的地區外,對限制勞動者返崗的不合理規定要堅決糾正。結合脫貧攻堅和當地建設等支持農民工就地就近就業。抓緊制定高校畢業生延期錄用報到方案,加大網上招聘力度。支持企業適應群眾線上消費需求增加靈活就業崗位。個體工商戶是重要就業主體,要抓緊研究出臺支持政策。(2月18日國務院常務會議)

2.保障失業人員基本生活。及時將受疫情影響的就業困難人員納入就業援助范圍,確保失業保險待遇按時足額發放。支持疫情嚴重地區開發臨時公益性崗位,運用失業保險基金向失業人員發放失業補助金。(2月18日國務院常務會議)

3.有力確保重點企業用工。對保障疫情防控、公共事業運行、群眾生活必需及其他涉及重要國計民生企業、重大工程,指定專人對接,優先發布用工信息,通過本地挖潛、余缺調劑、組織見習、協調實習生等,滿足企業階段性用工需求。對當地難以滿足的,在符合疫情防控要求的前提下,協助企業定向跨區域招聘。對具有一定規模的,通過聯防聯控機制協調交通運輸部門制定運送方案,有條件的可組織集中運送直達目的地。對春節期間(截至2020年2月9日)開工生產、配送疫情防控急需物資的企業,符合條件的可給予一次性吸納就業補貼。對提供職業介紹的人力資源服務機構,按規定給予就業創業服務補助。(人社部明電〔2020〕2號)

4.做好返崗復工企業和勞動者的疫情防控。根據防控疫情安排,抓緊摸清轄區內企業、工程項目開復工時間,在人社部門官網、官微開設專區發布。督促用人單位通過電話、短信、微信等方式,向員工通報開復工時間。加強輸入地、輸出地信息對接,依托公共就業人才服務機構、勞務站等向轄區內勞動者推送開復工時間。針對農民工等人員流動特點,編制發布預防手冊,指導勞動者做好居家隔離和返崗務工的相關防護。針對企業行業不同特點特別是勞動密集程度,指導其做好衛生防疫、檢測儀器及藥品配置等工作,改善勞動者生產生活條件。(人社部明電〔2020〕2號)

5.關心關愛重點地區勞動者。對滯留在疫情嚴重地區的勞動者,通過發送慰問短信、公告、慰問信等形式,關心其健康和生活情況,妥善做好安撫和疏導。對已離開湖北返鄉的勞動者,指導其主動居家隔離。對暫時難以外出且有就業意愿的農民工,開發一批就地就近就業崗位,有創業意愿的同等享受當地創業扶持政策,給予一次性創業補貼,確有困難的可按規定通過公益性崗位托底安置。維護勞動者合法權益,各類人力資源服務機構和用人單位不得發布拒絕招錄疫情嚴重地區勞動者的招聘信息。各類用人單位不得以來自疫情嚴重地區為由拒絕招用相關人員。對因疫情導致勞動者暫不能返崗提供正常勞動的,企業不得解除勞動合同或退回勞務派遣用工。(人社部明電〔2020〕2號)

6.支持中小微企業穩定就業。加大失業保險穩崗返還力度,將中小微企業失業保險穩崗返還政策裁員率標準由不高于上年度統籌地區城鎮登記失業率,放寬到不高于上年度全國城鎮調查失業率控制目標,對參保職工30人(含)以下的企業,裁員率放寬至不超過企業職工總數20%。發揮創業擔保貸款作用,對已發放個人創業擔保貸款,借款人患新型冠狀病毒感染肺炎的,可向貸款銀行申請展期還款,展期期限原則上不超過1年,財政部門繼續給予貼息支持。對受疫情影響暫時失去收入來源的個人和小微企業,申請貸款時予以優先支持。加大創業載體獎補力度,支持創業孵化園區、示范基地降低或減免創業者場地租金等費用。(人社部明電〔2020〕2號)

7.完善高校畢業生就業舉措。暫停各類高校畢業生就業現場招聘活動,充分利用國家、地方、高校畢業生就業網開展就業服務,完善高校畢業生就業信息共享發布機制。鼓勵高校和用人單位利用互聯網進行供需對接,實行網上面試、網上簽約、網上報到,引導用人單位適當延長招聘時間、推遲體檢時間、推遲簽約錄取。公共就業人才服務機構要延長報到接收時間,可通過信函、傳真、網絡等方式為高校畢業生辦理就業協議簽訂、就業報到手續。視情調整2020年度事業單位和國有企業招聘、基層服務項目招募筆試面試時間,筆試已經結束的推遲面試時間,調整后的時間要及時告知考生并向社會公告。加強求職心理疏導,組織有經驗的職業指導師、心理咨詢師和高校心理學教師,推出一批在線咨詢指導課,開通心理熱線。(人社部明電〔2020〕2號)

8.推廣優化線上招聘服務。暫停舉辦現場招聘和跨地區勞務協作。組織各級各類公共就業人才服務機構、人力資源服務機構加大線上招聘力度,推行視頻招聘、遠程面試,動態發布崗位信息,加快向中國公共招聘網(http://job.mohrss.gov.cn)歸集共享,實施“就業服務不打烊、網上招聘不停歇”的線上春風行動。根據當地疫情狀況和黨委政府部署,確定并公告公共就業服務機構和窗口開放時間,引導就業政策、就業服務盡可能網上辦、自助辦,切實加快審核進度,有序疏導現場流量,及時消毒、保持通風,配備體溫檢測設施,做好疫情防控工作。(人社部明電〔2020〕2號)

9.做好服務保障引導農民工有序返城返工。充分發揮基層就業和社會保障服務平臺、農民工綜合服務中心等作用,以倡議書、公開信等方式,引導農民工合理安排返城返崗時間,避免春節后盲目外出。加強返鄉農民工摸排和分類指導,對于春節后繼續外出務工的,做好健康出行和疫情信息提醒;對于不外出的,引導參加線上學習培訓,推薦就地就近就業崗位;要對招用農民工較多的用人單位開展疫情監測,做好防護工作。加強輸出地與輸入地有效對接,做好主要輸入地企業用工、復工、交通、疫情等信息的集中發布,加強與農民工主要輸出地的有組織對接服務,鼓勵用工集中地區和集中企業通過組織專車等方式為農民工返城復工提供點對點的出行服務。(國農工辦發〔2020〕1號)

10.幫助企業減少招聘成本。要加大線上招聘服務工作力度,打造線上春風行動,大力推廣遠程面試,提高招聘企業與勞動者“點對點”直接對接率。規范人力資源服務收費,堅決打擊惡意哄抬勞動力價格行為。對受疫情影響缺工較大的企業或者承擔政府保障任務企業,鼓勵人力資源服務機構減免費用提供招聘服務。(人社部發〔2020〕8號,陜人社函〔2020〕28號)

11.加大人力資源市場監管力度。對為疫情防控一線企業、單位提供優質服務的人力資源服務機構,可優先考慮納入誠信示范典型,加大表彰、宣傳和扶持力度。要依法嚴厲打擊哄抬服務價格、就業歧視、發布虛假就業信息等違法違規行為,將失信機構納入“黑名單”,發揮“黑名單”約束懲戒作用。(陜人社函〔2020〕27號)

12.加強疫情防控企業支持。對春節期間(截至2月9日)開工生產、配送疫情防控急需物資的企業,新吸納人員就業且簽訂勞動合同(或就業協議)的,按照吸納就業人數給予每人最高不超過2000元的一次性就業補貼,所需資金從就業補助資金中列支。(陜人社發〔2020〕3號)

13.加強穩定就業監測和形勢研判。密切關注疫情防控對就業局勢的影響,跟蹤監測分析高校畢業生、農民工、退役軍人、就業困難人員等重點群體就業情況,鼓勵就近就地就業創業。(陜政發〔2020〕3號)

14.支持創業中心建設吸納就業。按照縣、鎮級創業中心20萬元、10萬元的標準,對縣鎮標準化創業中心建設給予補助,用于補貼入孵企業房租、水電費等。(陜政發〔2020〕3號)

15.建立24小時重點企業用工調度保障機制。對疫情防控期間的重點企業(生產應對疫情使用的醫用防護服、隔離服、醫用及具有防護作用的民用口罩等重要醫用物資企業,生產上述物資所需的重要原輔材料生產企業、重要設備制造企業和相關配套企業,生產重要生活必需品的骨干企業,重要醫用物資收儲企業,為應對疫情提供相關信息通訊設備和服務系統的企業以及承擔上述物資運輸、銷售任務的企業),設立人社服務專員,摸清企業需求,建立工作臺賬,強化定點服務。通過多種渠道優先挖掘本地潛力,有序組織引導員工安全返崗,創造條件開展跨區域定向招聘,強化急需緊缺工種人員培養培訓,切實保障企業用工需要。(省人社廳發文安排,市公共就業和人才服務中心以局名義發文安排)

16.做好流動人員人事檔案服務工作。流動人員人事檔案管理服務機構要大力推行不見面服務,引導存檔人員通過網上辦、郵寄辦、咨詢辦等方式,減少出行辦事。對確需現場辦理的業務實行預約辦理,分時段分流辦事群眾,盡可能減少群眾辦理等候時間。(陜人社函〔2020〕27號)

17.開通“寶雞網上招聘超市”服務。依托市、縣人社部門門戶網站、寶雞公共就業人才服務微信公眾號和“寶雞就業APP”,以及全市人力資源服務機構線上服務平臺,當好“線上紅娘”,讓重點群體“求職有門、就業有路、困難有助”,確保就業服務“不打烊”。(市公共就業和人才服務中心網上安排)

(二)加大職業技能培訓

18.支持企業開展在崗培訓。受疫情影響的企業在確保防疫安全情況下,在停工期、恢復期組織職工參加線下或線上職業培訓的,可按規定納入補貼類培訓范圍。(人社部明電〔2020〕2號)

19.免費開放線上職業技能培訓資源。疫情期間,依托“工業和信息化技術技能人才網上學習平臺”(

20.提升線上職業技能培訓資源質量。充分利用門戶網站、移動APP、微信小程序等多種渠道,提高線上職業技能培訓的可及性。優化線上職業技能培訓注冊流程和用戶界面,提升線上職業技能培訓的便利度。充分利用移動互聯網技術,推動技能培訓服務向移動智能終端、自助終端等延伸。及時更新完善線上職業技能培訓內容,加大優質課程開發力度。將傳染病防控常識等健康教育內容嵌入線上職業技能培訓課程,提升勞動者健康素養。鼓勵有條件的地方和單位將世界技能大賽獲獎者、中華技能大獎獲得者、全國技術能手、省級以上勞模工匠、省級以上青年崗位能手標兵等優秀技能人才納入線上培訓師資庫,開展線上視頻直播授課。加強線上職業技能培訓平臺在線支持服務功能,完善用戶評價反饋機制,合理設置線上職業技能培訓的授課、作業、練習、評價等功能模塊,提升培訓效果。(發改辦就業〔2020〕100號)

21.完善線上職業技能培訓配套服務。依托線上職業技能培訓平臺在疫情期間開展大國工匠、世界技能大賽獲獎者風采展示等活動,提高線上職業技能培訓的吸引力。基礎電信企業對在疫情期間參加線上職業技能培訓予以優惠。做好疫情期間線上職業技能培訓與公共就業服務平臺的銜接,加強與各地人力資源市場就業需求信息對接,鼓勵企業依托線上職業技能培訓平臺開展網絡招聘,提高勞動者培訓后的就業質量。通過信息化手段實現對學員學習情況和培訓效果的全程跟蹤管理,做好培訓后評估。綜合運用大數據畫像等新技術新方法,指導參加線上職業技能培訓的勞動者合理規劃培訓后就業方向。(發改辦就業〔2020〕100號)

22.加大線上職業技能培訓扶持力度。加大對線上職業技能培訓平臺建設支持力度。建立勞動者線上職業技能培訓臺賬,做好培訓積分管理。加強職業技能培訓線上線下融合,疫情結束后一年內,勞動者可依據線上培訓學時、學分等培訓成果,在公共實訓基地等線下培訓場所優先參加職業技能實訓。鼓勵有條件的地方將線上職業技能培訓學分納入“學分銀行”,依據培訓學分為勞動者在有關職業資格認證考試中提供加分、免試等優惠待遇。鼓勵線上職業技能培訓平臺間加強教學師資、課程教材、學員信息等培訓資源共享。支持湖北等疫情高發地區合理整合用于職業技能培訓的各項補貼資金,依據學時記錄、在線培訓證書等對參加線上職業技能培訓的勞動者發放技能培訓補貼。(發改辦就業〔2020〕100號)

23.企業組織職工參加線上培訓的,按規定納入職業技能提升專賬資金范圍給予全額補貼。(陜政發〔2020〕3號)

24.用好“技工教育網”平臺功能和資源內容。疫情防控期間,對全國技工院校師生免費開放“技工教育網”平臺所有功能和資源內容,包括在線互動教學等功能,以及德育、通用職業素質、語文、數學等公共課和機械、電工、汽修、鉗工等專業課數字教學資源。各級人力資源社會保障部門可組織本地區技工院校教師用好“技工教育網”平臺提供的各種類型資源內容,在平臺提供的在線互動教學功能模塊中,完成班級創建、教學內容發布、授課答疑、學情統計等教學練測考評全流程工作。同時組織好本地區技工院校學生通過電腦或手機端學習“技工教育網”上各類微課教學資源,作為日常教學的有效補充,實現“停課不停學、學習不延期”。(人社職司便函〔2020〕3號)

25.統籌做好技能人才評價工作。開展技能人才自主評價的企業,按照當地黨委政府關于疫情防控有關要求,結合企業生產經營實際,采取線上理論考試、生產過程考核、工作業績考評等方式,統籌組織開展;對在疫情防控一線表現突出的技能人員,可晉升職業技能等級。加大“放管服”改革力度,深化職業資格制度改革,全面推行職業技能等級制度。疫情防控期間,推廣在線進行職業技能等級評價機構特別是自主評價用人單位備案工作,推動各類企業全面開展職業技能等級自主評價,指導社會培訓評價組織有序開展職業技能等級認定。(人社廳函〔2020〕22號)

26.用好培訓費補貼政策。對受疫情影響的企業,在確保防疫安全情況下,在停工期、恢復期組織職工參加各類線上或線下職業培訓的,可按規定納入補貼類培訓范圍。(陜人社函〔2020〕28號)

27.組織開展在線免費培訓。指導企業積極組織開展職工在線免費培訓,支持幫助受疫情影響企業特別是中小微企業開展職工技能培訓和困難企業職工轉崗培訓,充分利用“中國職業培訓在線”平臺免費提供的培訓教學資源,組織職工參加線上培訓。(陜人社函〔2020〕28號)

(三)強化社會保險支持

28.階段性減免企業養老、失業、工傷保險單位繳費,以減輕疫情對企業特別是中小微企業的影響,使企業恢復生產后有一個緩沖期。除湖北外各省份,從2月到6月可對中小微企業免征上述三項費用,從2月到4月可對大型企業減半征收。(2月18日國務院常務會議)

29.緩繳社會保險費。對受疫情影響面臨暫時性生產經營困難,無力足額繳納社會保險費的企業,可緩繳養老保險、失業保險和工傷保險費,緩繳期最長6個月。緩繳期間參保職工個人權益不受影響。(陜政發〔2020〕3號)

30.階段性降低社會保險費率。繼續落實階段性降低失業保險費率、工傷保險費率政策。(2020年全省人社工作會議安排)

31.加大失業保險穩崗返還力度,將中小微企業失業保險穩崗返還政策裁員率標準由不高于上年度統籌地區城鎮登記失業率,放寬到不高于上年度全國城鎮調查失業率控制目標,對參保職工30人(含)以下的企業,裁員率放寬至不超過企業職工總數20%。(人社部明電〔2020〕2號)

32.對在疫情期間,堅持不裁員或少裁員的參保企業(除淘汰落后產能企業、僵尸企業外),失業保險費返還比例由上年度實際繳費的50%提高到60%,期限至2020年底。(陜政發〔2020〕3號)

33.用好失業保險穩崗返還政策,對受疫情影響不裁員或少裁員的中小微企業,可放寬裁員率標準,讓更多企業受益。(陜人社函〔2020〕28號)

34.允許參保企業和個人延期辦理業務。因受疫情影響,用人單位逾期辦理職工參保登記、繳費等業務,經辦機構應及時受理。對靈活就業人員和城鄉居民2020年一次性補繳或定期繳納社會保險費放寬時限要求,未能及時辦理參保繳費的,允許疫情結束后補辦,并在系統內標識。逾期辦理繳費不影響參保人員個人權益記錄,補辦手續應在疫情解除后三個月內完成。(陜人社函〔2020〕26號)

(四)有效穩定勞動關系

35.鼓勵協商解決復工前的用工問題。對因受疫情影響職工不能按期到崗或企業不能開工生產的,要指導企業主動與職工溝通,有條件的企業可安排職工通過電話、網絡等靈活的工作方式在家上班完成工作任務;對不具備遠程辦公條件的企業,與職工協商優先使用帶薪年休假、企業自設福利假等各類假期。要指導企業工會積極動員職工與企業同舟共濟,在兼顧企業和職工雙方合法權益的基礎上,幫助企業盡可能減少受疫情影響帶來的損失。(陜人社函〔2020〕28號)

36.鼓勵靈活安排工作時間。在疫情防控期間,為減少人員聚集,要鼓勵符合規定的復工企業實施靈活用工措施,與職工協商采取錯時上下班、彈性上下班等方式靈活安排工作時間。對承擔政府疫情防控保障任務需要緊急加班的企業,在保障職工身體健康和勞動安全的前提下,指導企業與工會和職工協商,可適當延長工作時間應對緊急生產任務,依法不受延長工作時間的限制。(陜人社函〔2020〕28號)

37.指導規范用工管理。在疫情防控期間,要指導企業全面了解職工被實施隔離措施或政府采取的緊急措施情況,要求企業不得在此期間解除受相關措施影響不能提供正常勞動職工的勞動合同或退回被派遣勞動者。對符合規定的復工企業,要指導企業提供必要的防疫保護和勞動保護措施,積極動員職工返崗。對不愿復工的職工,要指導企業工會及時宣講疫情防控政策要求和企業復工的重要性,主動勸導職工及時返崗。對經勸導無效或以其他非正當理由拒絕返崗的,指導企業依法予以處理。鼓勵企業積極探索穩定勞動關系的途徑和方法,對采取相應措施后仍需要裁員的企業,要指導企業制定裁員方案,依法履行相關程序,妥善處理勞動關系,維護企業正常生產經營秩序。(陜人社函〔2020〕28號)

38.支持困難企業協商工資待遇。對受疫情影響導致企業生產經營困難的,鼓勵企業通過協商民主程序與職工協商采取調整薪酬、輪崗輪休、縮短工時等方式穩定工作崗位;對暫無工資支付能力的,要引導企業與工會或職工代表協商延期支付,幫助企業減輕資金周轉壓力。(陜人社函〔2020〕28號)

39.主動化解勞動關系矛盾。力爭把風險隱患化解在萌芽狀態,提升基層預防化解勞動爭議能力,推動企業建立健全內部勞動爭議協商解決機制。大力加強專業性勞動爭議調解工作,創新仲裁辦案方式,加強爭議處理指導監督,發揮多元機制合力,大力推廣“互聯網+調解仲裁”,切實提高爭議處理效能。進一步暢通舉報投訴渠道,加大勞動保障監察執法力度,依法查處違法行為。(陜人社函〔2020〕28號)

40.要密切關注因疫情而導致的勞動人事爭議高風險行業、企業的勞動關系狀況。要高度關注加工制造業產業中的勞動密集型企業;各類線下體驗式服務行業企業,如餐飲行業企業、大型商業零售業企業、以及各類服務密集型行業企業等;要高度關注外商投資企業勞動關系狀況,尤其要關注疫情發生后從我國撤僑國家的在華投資企業,以及已經宣布壓縮在華商業活動的外國企業駐華機構。全省調解仲裁系統要對上述具有勞動爭議發生潛在風險的行業、企業具有高度警覺性,要在保就業、保穩定的原則下有重點地開展2020年度的勞動人事爭議案件處理工作。全省各勞動人事爭議仲裁院對因受疫情影響而發生的集體爭議案件、涉外案件及其他特殊情況,要及時報告人社行政部門。(省人社廳網站公布,2020.02.10)

41.做好表彰先進典型工作。深入開展和諧勞動關系創建活動,主動宣傳在防控疫情中真正實現有事好商量、遇事多商量、有難題共同解決的優秀企業,在和諧勞動關系創建活動評比、勞動模范評選、五一勞動獎章獎狀評選、優秀企業家評選等榮譽授予中優先考慮疫情防控期間對穩定勞動關系做出突出貢獻的企業和個人,激勵引導廣大企業家和職工在疫情防控工作中主動履職,擔當作為。(陜人社函〔2020〕28號)

(五)強化人才智力支持

42.加大對疫情防控專業技術人才的政策傾斜。在2020年度百千萬人才工程、國務院政府特殊津貼以及各地開展的人才項目選拔中,對在一線參與抗擊新冠肺炎疫情并發揮積極作用、做出突出貢獻的專業技術人才予以傾斜。發揮專業技術人員繼續教育基地作用,加大對疫情防控工作人員培訓力度。在2020年專業技術人才知識更新工程高級研修班計劃中,增加疫情防控和科研的選題。開展杰出專業技術人才等各類人才表彰時,注重對防疫科研人員和疫情防控一線專業技術人才的表彰。在2020年度博士后科研工作站設站評審中,加大對中小微企業、民營企業支持力度,助力企業度過難關,共克時艱。組織相關領域的博士后開展重大公共衛生科研公關,博士后基金會相應進行支持。(人社部網站公布,2020.02.13)

二、妥善處理疫情特殊情況,依法保障勞動者權益

43.支持協商未返崗期間的工資待遇。在受疫情影響的延遲復工或未返崗期間,對用完各類休假仍不能提供正常勞動或其他不能提供正常勞動的職工,指導企業參照國家和我省關于停工、停產期間工資支付相關規定與職工協商,在一個工資支付周期內的按照勞動合同規定的標準支付工資;超過一個工資支付周期的按照不低于當地最低工資標準的75%支付生活費。(陜人社函〔2020〕28號)

44.保障職工工資待遇權益。對新型冠狀病毒感染的肺炎患者、疑似病人、密切接觸者因被采取隔離治療、隔離觀察等隔離措施導致不能提供正常勞動的,企業應按正常出勤支付其在隔離期間的工資;隔離期結束后,對仍需停止工作進行治療的職工,按醫療期有關規定支付工資。對在春節延長假期間因疫情防控不能休假的職工,指導企業應先安排補休,對不能安排補休的,按照不低于職工本人日或小時工資的200%支付工資報酬。(陜人社函〔2020〕28號)

45.確保各項社會保險待遇按時足額發放。探索通過網上受理、初審待遇申領,按月預發養老保險待遇,確保參保人權益。對于領取待遇人員未按期辦理資格認證的,不暫停待遇的發放。對于未能及時辦理新增退休人員申報的,經審核后,自審核次月起補發養老金。(陜人社函〔2020〕26號)

46.延期勞動仲裁時限。因受疫情影響造成當事人不能在法定仲裁時效期間申請勞動人事爭議仲裁的,仲裁時效中止。從中止時效的原因消除之日起,仲裁時效期間繼續計算。因受疫情影響導致勞動人事爭議仲裁機構難以按法定時限審理案件的,可相應順延審理期限。(人社廳明電[2020]5號)

47.妥善辦理行政復議案件。對行政復議申請人及其代理人因疫情影響無法及時提交行政復議申請的,申請期限自障礙消除之日起繼續計算;行政復議審理期間無法參加的,依法中止行政復議,待疫情防控措施結束后及時恢復案件審理。(省人社廳網站公布,2020.02.07)

三、優化提升公共服務方式,大力推行線上掌上服務

48.提供“不見面”線上人社服務。依托“金保”工程業務專網和網上政務服務辦事大廳,大力推廣應用“寶雞就業APP”“寶雞養老保險APP”“寶雞人社12333”微信公眾號“寶雞勞動保障監察兩網化”信息平臺及門戶網站,推進人社領域就業創業、社會保險、人事人才、勞動關系、收入分配各版塊業務網上辦、掌上辦,確保人社公共服務不間斷。(公開發布)

49.推進社會保障卡應用拓展。及時印發公布《寶雞市疫情防控期間社會保障卡業務辦理指南》,指導廣大參保人員通過登錄陜西政務服務網、關注寶雞人社12333公眾微信號、登錄寶雞人社局門戶網站社會保障卡專欄、撥打12333熱線咨詢服務電話四個方式,保證社會保障卡、電子社保卡業務隨時辦理、隨時簽發、隨時應用。(公開發布)

50.打造不間斷12333熱線咨詢服務。安排專職坐席人員和自助咨詢系統分別在白天和夜間進行值班值守,耐心細致開展群眾熱線電話咨詢服務,與市長熱線、局長信箱反映問題一并安排處理,做到件件有著落、事事有回音。(公開發布)

51.公布取消證明事項減證便民。按照中省清理證明事項工作要求,對全省人社領域統一取消的133項證明事項進行了網上公布,要求市、縣人社部門嚴格執行,進一步減證便民、優化服務,不斷提升群眾企業辦事便利度和滿意度。(公開發布)

四、落實防疫救治人員關系政策,助力打贏疫情防控阻擊戰

52.實施定向招聘。自2020年起,省、市組織事業單位公開招聘時,對參加疫情防控的一線合同制醫護人員,實行所在單位定向招聘,年齡放寬至45周歲。(陜政辦發〔2020〕3號)

53.實行職稱傾斜。參加支援湖北和在省內收治確診病患定點醫院從事新冠肺炎治療的一線醫護人員,可提前一年申報高級職稱,并免除基層服務經歷、科研論文、繼續教育要求,評聘不受崗位職數限制。(陜政辦發〔2020〕3號)

54.提供崗位支持。一線醫護人員可提前晉升崗位等級,取得相應職稱的直接聘任,不受單位崗位結構比例限制。專業技術二級崗位優先聘用參加疫情防控的一線醫務人員。(陜政辦發〔2020〕3號)

55.落實工資待遇。對防控任務重、風險程度高的醫療衛生機構,核增不納入基數的一次性績效工資總量,額度不低于總量的10%;單位內部分配向一線人員傾斜。落實國家衛生防疫津貼政策,對參與新冠肺炎疫情防疫人員及時足額發放到位。(陜政辦發〔2020〕3號)

56.優化工傷服務。對因履行工作職責感染新冠肺炎的醫護及相關工作人員,開辟工傷服務保障綠色通道,用人單位申請工傷認定時限延長至60日。各相關單位要主動跟蹤服務,2個工作日內受理、認定、發放工傷待遇。(陜政辦發〔2020〕3號)

57.關愛身心健康。對援助湖北和省內參加疫情防控的一線醫護人員,疫情結束后由單位組織一次全面體檢,所需費用由同級財政部門負擔。切實做好一線醫務人員輪休、補休工作,休假期間薪酬待遇不受影響。(陜政辦發〔2020〕3號)

58.強化表彰激勵。根據《事業單位工作人員獎勵規定》,開展及時獎勵。對獲得嘉獎、記功、記大功的人員,在一次性獎金基礎上,可以追加其他物質獎勵。對做出突出貢獻的醫務團隊和個人,給予及時性表彰。(陜政辦發〔2020〕3號)

59.宣傳典型事跡。積極開展“最美戰疫人”等評選工作,深入挖掘宣傳貢獻突出的醫務團隊和個人先進事跡,講好感人故事,凝聚強大力量,形成全社會崇敬、關愛醫務工作者的良好氛圍。(陜政辦發〔2020〕3號)

60.加強人文關懷。對支援湖北的一線醫務人員家屬、省內一線醫務人員及家屬,相關單位、社會志愿者實行“一對一”幫扶和專人對口慰問幫扶,優先保障防護物資和防護設備,提供心理疏導服務,幫助解決日常生活需求、照顧老人小孩等困難。(陜政辦發〔2020〕3號)

 

 

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